Vanliga frågor
Lägg till AXS webbshop som app
Vill du snabbt kunna öppna upp vår webbshop och beställa när du är ute på språng? Inga problem!
1. Gå till vår webbshop på mobilen (Safari).
2. Klicka på delasymbolen.
3. Välj lägg till på hemskärm.
Klart att logga in och lägga din order!
AXS nya produktkonfigurator för Glas?
Den hittar du enkelt om du är inloggad under glasbeslag eller under min sida.
Leveranstider?
Från våra två lager i Mölnlycke och Hägersten skickar vi dagliga försändelser till hela Sverige med våra fraktsamarbetspartners. Dag 0 leveranser finns för Stockholmsområdet fram till cirka 09.00 för leverans senast 14.00. För Sverige gäller orderstopp 16:00 för leverans nästkommande vardag (med få undantag beroende på ort i norr). Panikbud och flygfrakt till hela Sverige finns vid behov.
Hur gör jag en reklamation?
Registrera din reklamation under Beställa - Reklamation/Garanti/Retur och följ instruktionerna
Vad har AXS för öppettider?
Kontoret i Göteborg har öppet måndag-fredag 7.00-17.00. Kontoret i Stockholm har öppet måndag-torsdag 7.00-17.00 och fredag 7.00-15.00. Dag före röd dag stänger vi båda kontoren kl 14.00.
Vem kontaktar jag angående fakturafrågor?
Gäller det in- eller utbetalningar så kontaktar ni vår ekonomiavdelning på ekonomi@axsnordic.com.
Gäller det prisfrågor kontaktar ni den personen som står som vår referens på fakturan.
Vem kontaktar jag angående leveranser?
För leveransfrågor kontaktar ni vårt lager på lager@axsnordic.com eller 031-780 59 00 och välj Leveranser